Перейдем сразу к главному!
Важной особенностью системного бизнеса, которая позволяет ему расти быстро и без напряжения – является его сбалансированность. То есть сбалансированность развития и эффективности всех структурных единиц.
➡️ Можно, конечно, говорить и о сбалансированности бизнес-процессов, но анализировать и принимать решения по поводу балансировки бизнеса и инвестирования в его развитие проще имея перед глазами структурную схему предприятия.
Об этом не принято говорить, но практически все бизнесы «перекошены» из-за предпочтений, интересов или даже умений его владельца и главных членов команды.
А ведь пропускная способность любой системы определяется возможностями самого слабого звена, а отнюдь не замечательной работой отдельной, пусть и важной, шестеренки.
➡️ Кстати, именно поэтому часто не взлетают ярко упакованные продукты или «личные бренды», в продвижение которых влиты сумасшедшие деньги.
В результате, даже правильно организованные проекты, где продумана масса деталей (от позиционирования и структуры, до бизнес-процессов и правил принятия решений), развиваются труднее, затратнее, медленнее, с большим расходом энергии, чем могли бы .
Стандартная вещь, когда харизматичный и волевой финансовый директор или главный бухгалтер фактически заставляют тратить ресурсы на создание супер бухгалтерии, или главный разработчик ведет к созданию супер функциональных и продвинутых продуктов, или владелец бизнеса убежден, что все решает маркетинг или продавцы, а остальное как-нибудь по остаточному принципу.
Производными таких перекосов всегда являются недовольство клиентов, нервная и физическая перегрузка сотрудников, торможение всех процессов. Как итог – недополученный оборот, недополученная прибыль.
✅ Лучше иметь все подразделения (функции) в бизнесе на 4-ку, чем какой-то на 5, какой-то на 3, а еще три на 4. Сравните, 4*4*4*4*4 больше, чем даже 5*4*4*3*4. А если перекос будет еще больше, то различие только усилится. Понятно, что этот пример специально сделан простым для наглядности. А в бизнесе, все сложнее. И, если вы работаете в нише, где большой поток проверок, то стоит уделить теме юридического обеспечения бизнеса повышенное внимание. Но способы решения таких задач могут лежать не в плоскости перекосов, а в плоскости, например, аутсорсинга. Да и особенностей таких не много.
Отсюда есть два следствия, помогающих принимать решения по развитию бизнеса.
- Первое касается инвестиций в развитие. В рамках принятой бизнес-модели инвестировать в развитие бизнеса стоит через развитие тех структурных единиц (функций, подразделений, процессов), которые уступают по уровню эффективности другим структурным единицам (т.е. не стоит делать из хорошего маркетинга – блестящий, если с логистикой беда). Это, кстати, не только полезнее с точки зрения величины роста общей эффективности бизнеса на вложенный в развитие рубль, но и проще организовать, и полезнее для психологического климата.
- Второе следствие касается сотрудников-звезд. Подход тут такой же. Наличие звезд – это хорошо. Другим есть с чем себя сравнить. Но инвестировать в развитие человеческого капитала лучше так, чтобы получить сбалансированные и безрисковые по персоналу коллективы.
Вместо итога: Достижение сбалансированности в бизнесе – это важная задача одного из самых первых этапов построения системного бизнеса.
Удачи в построении сбалансированного бизнеса!